本报讯（记者 陈书窗 见习记者 朱辰熹）随着首批有效期20年的第二代居民身份证陆续到期，我县迎来换证高峰。据统计，今年全县有26000余名居民需换领到期身份证，县公安局通过一系列便民举措化解换证压力，目前已完成换证18000余张。

　　8月6日，在县行政服务中心公安窗口，市民自觉排队等候办理业务，自助办理区的机器前不断有市民驻足操作。“进来就有工作人员指引，大大节省了时间。”市民陈海斌说。另一位市民陈飞也表示：“环境好、效率高，不到10分钟就办好了，很满意。”

　　大厅内，工作人员穿梭往来，耐心为市民答疑解惑，引导市民到相应区域办理业务。“为应对换证高峰，我们推出了错时上下班、延时服务、预约服务，还配备了自助办理机器。”县公安局民警华美介绍，公安部门聚焦不同人群需求，推出多样化贴心服务：增设周末窗口，便利上班族；为行动不便的特殊人群提供上门信息采集服务，助其足不出户完成换证。此外，县公安局还在14个乡镇（街道）便民服务中心设置了居民身份证办理窗口，方便群众就近办理。

　　公安部门提示，市民可在身份证有效期满前3个月内申请换领，办理后通过“浙江公安”微信公众号查询进度，新证预计7个工作日左右可领取。